Senator Republik pada Selasa (17 November) menyerang kepala eksekutif Facebook dan Twitter atas apa yang mereka sebut sensor terhadap Presiden Trump dan sekutunya selama pemilihan AS, sementara Demokrat meratapi penyebaran informasi yang salah di media sosial.
Para CEO, Jack Dorsey dari Twitter dan Mark Zuckerberg dari Facebook, membela praktik moderasi konten mereka pada sidang kongres yang dijadwalkan setelah platform memutuskan untuk memblokir cerita dari New York Post yang membuat klaim tentang putra kandidat presiden Demokrat saat itu Joe Biden.
Langkah ini memicu kegemparan di kalangan anggota parlemen Republik yang secara konsisten menuduh perusahaan bias anti-konservatif.
Dalam pidato pembukaannya, ketua Komite Kehakiman Lindsey Graham bertanya: “Apa yang ingin saya coba cari tahu adalah jika Anda bukan surat kabar di Twitter atau Facebook, lalu mengapa Anda memiliki kontrol editorial atas New York Post?”
Dia mengatakan dia tidak berpikir artikel tentang Hunter Biden, yang dibantah oleh kampanye Biden, perlu ditandai atau dikecualikan dari distribusi.
Demokrat fokus pada penyebaran informasi yang salah oleh Trump, seorang Republikan, dan pendukungnya.
Mereka mendorong perusahaan untuk membatasi penyebaran konten palsu dan menyesatkan menjelang pemilihan di Georgia, di mana dua senator petahana Republik, David Perdue dan Kelly Loeffler, menghadapi putaran kedua melawan lawan Demokrat yang didanai dengan baik – kontes yang kemungkinan akan menentukan partai mana yang mengendalikan Senat.
Zuckerberg dan Dorsey mengakui perusahaan telah membuat beberapa kesalahan, tetapi sebagian besar membela kebijakan mereka.
Namun, masalah yang lebih luas dengan keputusan moderasi konten mereka, terutama seputar pidato kekerasan, menjadi jelas ketika Senator Richard Blumenthal, seorang Demokrat, bertanya kepada Zuckerberg dari Facebook apakah dia akan berkomitmen untuk menghapus akun mantan penasihat Gedung Putih Trump Steve Bannon setelah dia menyarankan pemenggalan dua pejabat senior AS.
Zuckerberg menolak.
“Senator, tidak. Bukan itu yang disarankan oleh kebijakan kami yang harus kami lakukan dalam kasus ini,” katanya.
Reuters melaporkan pekan lalu bahwa Zuckerberg mengatakan pada pertemuan semua staf bahwa Bannon tidak cukup melanggar kebijakan Facebook untuk membenarkan penangguhannya.
Blumenthal juga mencatat bahwa Google Alphabet, yang memiliki YouTube, telah diberi “izin” dari persidangan, mengatakan bahwa perusahaan itu dihargai karena “takut-takut” dalam moderasi konten.