Kami merujuk pada surat oleh Ms Jasmine Tay (Sakit kepala terbesar dalam mengasuh anak adalah ketika seorang anak jatuh sakit, 19 November).
Kami menghargai umpan balik Ms Tay. Kesehatan pasien kami dan memberikan perawatan yang tepat kepada mereka adalah prioritas kami di KK Women’s and Children’s Hospital (KKH).
Kegawatdaruratan Anak (CE) 24 jam KKH memberikan penilaian dan perawatan medis untuk anak-anak yang membutuhkan perhatian medis mendesak, dan anak-anak yang sakit parah akan segera terlihat. Waktu yang dihabiskan selama kunjungan pasien di CE dapat bervariasi karena banyaknya pasien pada jam sibuk, serta kebutuhan pasien untuk melakukan penyelidikan dan perawatan.
Untuk membantu orang tua dalam mengakses informasi yang berkaitan dengan kondisi umum masa kanak-kanak sebelum mereka pergi ke Darurat Anak, KKH telah meluncurkan saluran bantuan yang disebut Saluran Saran Pediatrik Mendesak (U-PAL), yang dapat diakses di www.kkh.com.sg/UPAL.
KKH akan terus meningkatkan pengalaman pasien kami sambil memastikan pemberian perawatan pasien yang aman dan efisien.
Chan Yoke Hwee (Profesor Madya)
ketua
Divisi Kedokteran
Rumah Sakit Wanita dan Anak KK